ご利用ガイド
トラブル防止の為、必ず全文お読みになって、ご理解ご納得の上、ご入札下さい。
【お支払い金額と発送について】
- お支払総額は、商品代金 + 送料となります。
- 落札後、支払い期間以内に総額をお支払い下さい。
- 発送は商品ページに記載がない限りヤマト運輸“宅急便”または"ネコポス"にて配送致します。
- 発送日は配送方法により異なります。
- 落札者様による配送業者の指定はできません。※大型商品等により特例有
- 着払いでの発送、代引きでの発送は行っておりません。
- 土日祝日及び、当店の長期休暇の発送はしておりません。
【初期不良について】
- トラブルを防ぐため、商品到着後は必ず商品確認と動作確認をしてください。
- 記載のない理由で商品に問題があった場合は、必ず保証期間以内にご連絡下さい。
- 初期不良の場合は返品、返金にて対応させていただきます。
- 初期不良が確認できた際は、必ず取引メッセージにてご連絡下さい。
- 返品の場合は落札者様にて商品を1週間以内にご返送いただき、当店にて不具合が確認できましたら返金手続きを行います。
- 当店にて不具合が確認できなかった場合、ご返送時の送料をご入金いただいた後、着払いにて再返送させていただきます。
- 評価欄からの初期不良連絡や対応依頼には一切対応致しません。
【返品・キャンセルについて】
商品の性質及びオークションの特性上、落札後の返品・交換はお受けできません。
ただし、配送した商品が異なる場合や商品説明と異なる不良(ジャンク商品を除く)があった場合には、商品到着後、商品ページ記載の保証期間以内にご連絡ください。返品・返金にて対応をいたします。
【領収書・請求書について】
- 二重計上防止の観点により、当店より直接の領収書・請求書の発行は行っておりません。
- ヤフーショッピングまたはヤフオクのシステムより発行を行ってください。
【注意事項】
- 中古品の状態に関しましては、画像にて判断をお願いします。
- 質問に関してはできる限りお答えしますが、返信が遅くなることがあります。
- 日本語以外の質問、返答にはお答えできません。
- 落札後、ご入金前の商品に関する質問にはお答えしておりません。
- ジャンク品、現状品のご入金後の返品・返金・交換はお断りさせていただきます。
- バッテリーの寿命、消耗具合については保証対象外となります。
- 付属するACアダプターに関しましては保証期間内であっても保証対象外となります。
- お客様都合による返品、キャンセルは落札価格の30%+諸手数料+送料をご負担いただきます。
- 期限内の決済が確認できない場合は「落札者都合の取り消し」とし、自動的に「非常に悪い」評価がつきますのでご了承下さい。
- 当店の商品が起因して発生した間接的な損害、二次的損害や機会損失に関して、当店はいかなる場合も責任を負いかねます。
【配送方法別の送料と発送日】
ヤマト運輸“宅急便”
- 入金確認後、2営業日以内に発送致します。
- 送料は「愛知県⇒名古屋市以外」からの発送として計算されます。
- ヤマト運輸以外の営業所止めはできません。
ヤマト運輸“ネコポス”
- 入金確認後、2営業日以内に発送致します。
- 料金はページ下部の「配送方法と送料」をご参照下さい。
その他の配送方法
- 入金確認後、発送まで最大5営業日かかる場合がございます。
- 落札後、送料は自動反映されません。当店より送料を変更致しますので確認後にお支払い下さい。
- 法人宛のみ対応の配送方法の場合、個人宅へは配送できません。
【配送補償について】
精密機器(PC・モニター等)は「ヤマト運輸宅急便」等の通常配送では基本的に補償が受けられません。
- 補償のある配送をご希望の方は、必ず取引メッセージにてご連絡下さい。「パソコン宅急便」等への変更を承ります。
- 配送方法変更に伴う専用箱代や送料差額はお客様負担となります。
- 指定がない場合、配送による外装破損、液晶割れ、動作不良等すべての補償が受けられない可能性があります。
【落札商品の取り扱いと保管手数料】
こちらの内容は、配送先不明や連絡不通など「商品をお届けできなくなった特殊なケース」に備えた規定です。
通常のお取引においては、これらの手数料が発生することはございませんので、どうぞご安心ください。
■ 保管手数料について
お客様が代金支払い済みであっても、当店にて保管が発生した場合は以下の手数料を申し受けます。
保管手数料:1日につき 500円(税込)
■ 所有権の放棄と処分について
以下のいずれかの条件に達した時点で、お客様は当該商品の所有権を放棄したものとみなし、当店にて商品を処分(再出品・廃棄等)させていただきます。この場合、支払い済みの代金返金には一切応じられません。
- 保管期間が60日を経過した場合
- 保管手数料の累積額が、商品代金(落札価格)を上回った場合
■ 保管手数料が発生する起算日
- お届け先情報の不備:発覚から5日経過後
- 受取不可による返送:当店到着から1日経過後
- お支払い不足:振込依頼から10日経過後
- 直接引取りの遅延:予定日から10日経過後
- 無断返送:当店到着から1日経過後
- 検証後の放置:返送送料の依頼から10日経過後
- その他:当店より発生を通知してから1日経過後