事業所の評判の調べ方|信頼できる情報源5選|障害福祉Q&A


岡BASE ピーシーラボ編集部

岡崎市の就労継続支援B型「岡BASE ピーシーラボ」。パソコン専門店PC堂やPC堂パソコン教室を運営する株式会社トカクが母体です。パソコンの解体・組立など専門性を活かした作業を、一人ひとりのペースに合わせて行えます。送迎・昼食あり。見学・体験も随時受付中です。

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A.相談支援員、学校の先生、保護者ネットワーク、WAM NETなどで情報収集できます。複数の情報源から確認するのがおすすめです。

情報収集の方法

1. 相談支援員に聞く(おすすめ度:★★★★★)

ポイント
地域の事業所情報に詳しい
客観的な評価を聞ける
お子さんに合いそうな事業所を紹介してもらえる

聞き方の例:「うちの子に合いそうな事業所はありますか?」「〇〇事業所の評判はどうですか?」

2. 学校の進路担当の先生(おすすめ度:★★★★★)

ポイント
卒業生の進路先情報がある
実習先としての評価がわかる
長年の実績データを持っている

聞き方の例:「この地域でおすすめの事業所はありますか?」「〇〇事業所に行った卒業生はいますか?」

3. 保護者ネットワーク(おすすめ度:★★★★☆)

ポイント
実際に利用している人の生の声
良い点・悪い点の両方がわかる
同じ立場の親御さんの意見

情報源:学校の保護者会、地域の親の会、SNS(Facebookグループなど)

4. WAM NET(ワムネット)(おすすめ度:★★★☆☆)

厚生労働省が運営する福祉サービスの情報サイトです。

確認できること
事業所の基本情報
定員数
職員数
運営法人

5. Googleマップの口コミ(おすすめ度:★★☆☆☆)

注意点
一般の人が書いた口コミ
参考程度に見る
極端な評価は鵜呑みにしない

評判を聞く際の注意点

注意点 理由
複数の情報源で確認 一つの意見だけで判断しない
最新情報か確認 職員が変わると雰囲気も変わる
お子さんとの相性 他の人に合っても自分の子に合うとは限らない
実際に見学する 評判より自分の目で確認

評判より大切なこと

最終的には、お子さん本人が「ここに通いたい」と思えるかどうかが一番大切です。評判が良くても、本人に合わなければ意味がありません。

次にすべきこと

まずは相談支援員や学校の先生に相談してみましょう。そのうえで気になる事業所を実際に見学することをおすすめします。

お困りのことはありますか?

この記事を読んでも解決しない場合は、お気軽にご相談ください。

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岡崎市の就労継続支援B型「岡BASE ピーシーラボ」。パソコン専門店PC堂やPC堂パソコン教室を運営する株式会社トカクが母体です。パソコンの解体・組立など専門性を活かした作業を、一人ひとりのペースに合わせて行えます。送迎・昼食あり。見学・体験も随時受付中です。

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